Τα αρτοζαχαροπλαστεία The Bakers εμπιστεύονται για την καθημερινή τους λειτουργία λογισμικό παραγωγής WebSOFT!

Η ιδέα των ” THE BAKERS ” γεννήθηκε την άνοιξη του 2007. Υπεύθυνοι για αυτήν υπήρξαν τα αδέλφια Απόστολος Ν. Κώτσης και Κων/νος Κώτσης και ο πρώτος ξάδελφος Απόστολος Α. Κώτσης. Κοινωνοί μιας κοινής κουλτούρας, αφού η αρτοποιία υπήρξε το επάγγελμα των οικογενειών τους επί δεκαετίες, μετά τις σπουδές τους και αφού διένυσαν έναν πρώτο επαγγελματικό κύκλο ο καθένας ξεχωριστά, δημιούργησαν το πρώτο κατάστημα ” THE BAKERS ” τον Ιούνιο του 2007 στην Καλλιθέα σήμερα η εταιρεία αριθμεί 4 καταστήματα.

Επιχειρηματική ανάγκη:Η διοίκηση της εταιρείας «The Bakers» αναζητούσε να αντικαταστήσει το λογισμικό των καταστημάτων της λόγω συχνών προβλημάτων που επιδρούσαν αρνητικά στην εικόνα της εταιρείας. Συγκεκριμένα στόχευε στην εύρυθμη και ασφαλή καθημερινή λειτουργία καθώς και στην ενοποίηση των τεχνολογικών λειτουργιών με καινοτόμα και σε τεχνολογίες αιχμής υποσυστήματα. Στην ενδελεχή έρευνα που έγινε και στις λύσεις οι οποίες αξιολογήθηκαν, με εύσημα επιτυχίας στην ελληνική αγορά, ξεχώρισε το WebSOFT Advanced Retail Manager.

Λύση:
Ο εξοπλισμός της επιχείρησης είναι βασισμένος σε Point OF Sales της κατασκευάστριας εταιρείας IBM-Toshiba που η WebSOFT  διαθέτει τεχνογνωσία πέρα της δεκαετίας. Η υλοποίηση πραγματοποιήθηκε με επιτυχία και εντός του προδιαγεγραμμένου χρονοδιαγράμματος. Το WebSOFT Advanced Retail Manager Effective εξοπλίζει την εξυπηρέτηση των υπαλλήλων μιας εταιρείας με μια λύση η οποία συνδυάζει την δύναμη της παραγωγικότητας με την ευκολία χρήσης. Σχολιάζοντας την υλοποίηση ο κ Κώτσης δήλωσε ότι «Η WebSOFT αποτελεί το κορυφαίο κατασκευαστή λογισμικού για την κάθετη αγορά των φούρνων – ζαχαροπλαστείων στην ελληνική αγορά. Τα τεχνολογικά επιτεύγματα των λύσεων είναι ορατά από την πρώτη ημέρα λειτουργίας της παραδοτέας λύσης. Επιπρόσθετα, η παρεχόμενη υποστήριξη είναι άμεση».

Οφέλη:
Από τα πρώτα λεπτά λειτουργίας του λογισμικού κατασκευής WebSOFT έγινε άμεσα αντιληπτό από τα στελέχη και τους υπευθύνους των καταστημάτων τα σημαντικά οφέλη της λύσης καθώς και της άμεσης πληροφόρησης σε πραγματικό χρόνο. Η αρχική επένδυση της διοίκησης επέφερε γρήγορη απόσβεση λόγω αλλαγών στα εργασιακά πρότυπα με βελτιωμένη πληροφόρηση σε θέματα πελατών καθώς και περισσότερο προσωποποιημένη σχέση μαζί τους.

Add Comment